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律师你好,假如我是浙江宁海地区的,请教酒店不退款12315怎么投诉

吴亮律师2025-08-04景宁律师事务所

投诉酒店不退款,常见方式有打12315、向工商部门投诉或向法院起诉。建议先尝试12315,若无效再考虑法律途径,以确保权益得到快速有效维护。
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酒店不退款可投诉。操作如下:1. 打12315,说明情况并请求协助;2. 若12315无法解决,向工商部门投诉,提供酒店不退款证据;3. 仍无果,可准备材料向法院起诉,要求退款及赔偿。
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酒店不退款,您可打12315投诉。依据《消费者权益保护法》,消费者享有退款权,酒店拒绝退款侵犯了您的合法权益。若不及时处理,可能导致您的财产受损且无法追回。

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